隐私政策

感谢您使用我们的产品和服务,郑州市福如网络科技有限公司(以下简称“我们”或“YepChat”)非常重视用户(以下简称“您”)的个人信息和隐私安全,我们将按照法律法规的要求,尽力保护您的个人信息和隐私安全。请您务必认真阅读并理解本政策,特别是以粗体/粗体下划线标识的条款请特别关注。如果您不同意本隐私政策的任何内容,您应当立即停止使用并退出YepChat,当您使用我们的任一服务,即表示您同意我们按照本政策来处理您的相关信息。如对本政策内容有任何疑问,您可以通过本政策中“联系我们”中提供的联系方式与我们联系。

本隐私政策适用于YepChat产品和服务。如我们关联公司的产品或服务使用了YepChat提供的产品或服务(直接使用YepChat账户登录)但未设独立的隐私政策的,则本隐私政策同样适用于该部分产品或服务。

 

本隐私政策将帮助您了解以下内容:

1.我们如何收集和使用您的个人信息

2.我们如何使用Cookie和同类技术

3.我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

4.我们如何存储和保护您的个人信息

5.未成年人保护

6.您如何管理您的个人信息

7.隐私政策的更新

8.联系我们

9.其他

1、我们如何收集和使用您的个人信息

1.1帮助您成为我们的用户

1.1.1注册登录

在注册、登录和使用YepChat时,您需要提供本人的实名手机号以创建YepChat账号,我们收集手机号码是履行国家法律法规关于网络实名制(真实身份信息认证)要求的必要信息,如果您拒绝提供手机号码用于注册登录,您将无法通过手机号登录的方式进行注册、登录和使用YepChat相关服务。

您在提供帐号信息的过程中,如果选择完善以下网络身份识别信息(如头像、昵称、兴趣爱好等),将有助于我们为您提供更好的服务和体验。如果您不提供该等信息,将不会影响YepChat的基本业务功能。如您在后期注销账号,YepChat将根据法律的要求删除您的个人信息,或使其匿名化处理。

1.1.2实名认证

根据相关法律法规的要求,您在平台申请提现或使用其他需实名认证的功能或服务时,需要您提供真实身份信息(真实姓名、身份证号码、支付宝账号信息或人脸信息,根据实际情况可能有所不同)完成实名认证以便您能正常使用YepChat。在实名认证过程中,可能需要由提供认证服务的第三方机构核验您的真实身份信息,这些信息仅供完成实名认证或法律法规所规定的用途,未征得您明示授权不会用于其他目的。您可以拒绝提供,但将无法使用YepChat必须实名认证的功能或服务,不能使用此类功能或服务,不影响您使用其他功能与服务。

实名认证需要您提供真实姓名、身份证号、以及通过人脸识别。

为符合监管要求,您保证您提供的实名信息准确、有效。同时平台出于对未成年人的保护,不允许未成年人进行平台交易。

1.1.3帐号公开信息

我们会在您注册YepChat时为您生成YepChatUID(用户个人帐号),用户个人帐号是您帐号的公开识别符号,一旦生成即固定有效,您不可以自行进行更改操作。

您可以自主填写昵称、生日、地区、职业、兴趣等来完善您的信息。不填写不影响您使用YepChat帐号及服务。

您的关注数和关注列表、粉丝数和粉丝列表、个人动态信息、专属身份特权都会在帐号的个人主页中公开展示。

我们在发布违规处罚公告时,会发布违规帐号的昵称等信息。

1.2内容浏览和搜索

您在登录帐号后并在浏览YepChat内容的过程中,我们会通过您的YepChat帐号记录您的【点击、浏览、分享、关注、反馈、发布、评论等】。

当您使用搜索时,我们会收集您的搜索关键字信息、日志记录,同时会设置读取您的剪贴板。搜索关键字信息会暂时存储在您的设备中,因此当您在同一设备上再次使用YepChat搜索功能时,我们会向你展示你的搜索历史记录。

1.3信息发布

您在拍摄或发布图文信息时,我们会根据您使用的功能类型分别请求您授权位置、相机、相册权限。如您拒绝授权,您将无法使用拍摄、动态信息发布功能,但不影响您使用YepChat的其他功能。同时,您也可以随时通过您的设备设置开启/取消该权限。

1.4互动交流

1.4.1添加朋友

您可以通过搜索昵称、YepChatUID添加朋友。当您在YepChat中添加关注或不予关注朋友,我们会创建或调整关注或消息列表。

1.4.2录制音视频、语音聊天

在您录制音视频、使用聊天室服务时,我们会征求您的同意获取您的设备录音(麦克风权限)。您可在开启录音权限后使用麦克风实现语音聊天功能,或与客服联系或与客服机器人实现语音交互,在这些功能中我们会收集您的录音内容以识别您的需求,或响应您的客服及争议处理等需求。

请您知悉,以上权限您均可随时通过您设备的相关功能设置开启/取消该权限。您开启该权限即视为您授权我们可以访问、获取、收集、使用您的该等个人信息;但当您取消该授权后,我们将不再收集该信息,也无法再为您提供上述与之对应的服务,但不影响您其他功能的使用。但除非您依照法律的规定删除了您的个人信息,否则您的取消行为不会影响我们基于您之前的授权进行的您个人信息的处理、存储。

1.4.3 拍摄照片、视频服务

当您使用设备相机拍摄照片、拍摄视频、进行聊天室等服务内容时,我们将访问您的设备相机相关权限,并收集您提供的基于拍摄照片、拍摄视频后向我们上传的图片或视频信息、设备信息。其中设备信息包括:设备型号、系统版本、设备设置、传感器信息、AndroidID、MAC地址、IMEI、IDFA、OAID、ICCID、UDID、UUID等设备标识符、设备环境、设备序列号。

我们收集这些信息是为了向您提供视频、音频等内容的浏览、播放和展示服务,以及连续性、一致化的使用体验和最优化的页面展示。如您拒绝提供上述权限将可能导致您无法使用我们的相关产品与服务。请您理解,单独的设备信息是无法识别特定自然人身份的信息。如果我们将这类非个人信息与其他信息结合用于识别特定自然人身份,或者将其与个人信息结合使用,则在结合使用期间,这类非个人信息将被视为个人信息,除取得您授权或法律法规另有规定外,我们会将该类个人信息做匿名化、去标识化处理。

1.4.4 图文、视频动态分享

当您在使用评论、弹幕、分享、发帖(包括投稿、动态和相簿)功能时,我们会收集您主动提供的上述图文、视频内容信息,同时我们还将为便于您分享视频和图片而经过您的同意后访问您的手机相册权限。同时,您也可以随时通过您设备的相关功能设置开启/取消该权限。当您取消该授权后,我们将不再收集该信息,也无法再为您提供上述与之对应的服务;但除非您依照法律的规定删除了您的个人信息,否则您的取消行为不会影响我们基于您之前的授权进行的对您个人信息的处理、存储。

当您开启了您的设备定位功能并同时在发布动态时选择使用我们基于地理位置提供的定位功能时,我们可能会收集有关您的位置信息。如您拒绝提供的仅会使您无法使用该功能,但并不影响您正常使用产品与/或服务的其他功能。同时,您也可以随时通过您设备的相关功能设置开启/取消该权限。您开启该权限即视为您授权我们可以访问、获取、收集、使用您的个人信息;但当您取消该授权后,我们将不再收集该信息,也无法再为您提供上述与之对应的服务;但除非您依照法律的规定删除了您的个人信息,否则您的取消行为不会影响我们基于您之前的授权进行的您个人信息的处理、存储。

1.4.5客服及争议处理

当您向YepChat发起投诉、申诉或进行咨询时,为了您的账号与系统安全,我们可能需要您提供 必要的个人信息(如账号信息、姓名、手机号等身份信息)以核验您的用户身份。 当您通过拨打人工客服电话的方式来与我们客服互动时,在征求您的同意后,我们会访问您 设备的电话(拨打电话)权限。 为便于与您联系、尽快帮助您解决问题或记录相关问题的处理方案及结果, 我们可能会收集您与我们的沟通信息(包括文字/图片/音视频/通话记录形式)、与您的需求相关联的其他必要信息。 我们收集这些信息是为了调查事实与帮助您解决问题,如您拒绝提供上述信息,我们可能无法向您及时反馈投诉、申诉或咨询结果。

1.5个性化推荐

我们会基于收集的信息,对您的偏好、习惯、位置作特征分析和用户画像,以便为您提供更适合的个性化服务, 例如向您展现或推荐相关程度更高(而非普遍推送)的搜索结果、视频内容、品类内容、信息流或者广告/推广信息结果。 为此,我们需要收集的信息包括您的设备信息、浏览器型号、日志信息、浏览记录、点赞/分享/评论/互动的对象、搜索的字词、位置信息。 我们会以“推荐”等字样区分产品中的个性化推荐服务。

同时,我们在产品中设有个性化推荐自主管理功能,如您暂时不再使用该类个性化推荐服务,您可以通过路径“点击头像—设置—隐私设置—个性化推荐设置”进行关闭。当您通过上述路径关闭个性化推荐服务后,您看到的推荐内容与您的相关度将降低。

1.6安全保障服务

为了保障您的账号安全、交易安全以及系统运行安全,满足法律法规和我们协议规则的相关要求,在您使用我们的产品或服务过程中,我们会获取您的以下信息:

1.6.1网络日志信息和用户日志信息。这些信息包括:网络信息(如网络类型)、运营商信息(如SIM卡信息)、账号信息(如账号登录地)以及使用“YepChat”及相关服务的频率、崩溃数据、总体安装、使用情况、性能数据等信息。

1.6.2设备信息:包括设备类型、设备型号、操作系统及硬件信息、设备标识符(例如IMEI/IMSI/Android ID/IDFA/OpenUDID/GUID/ICCID/ UUID)  、接入网络的方式、类型和状态、 设备当前运行进程、设备MAC信息、设备传感器信息、应用列表、登录IP、软件版本号、设备序列号、应用信息 (例如应用崩溃信息、通知开关状态)。

我们可能会使用或整合以上信息以及其他取得您授权或一律法律法规共享的信息,用于评估您在使用软件期间的账号风险性问题,并依法采取必要的措施保障各方合法权益不受侵害。

请您理解,单独的设备信息、日志信息等是无法识别特定自然人身份的信息。如果我们将这类非个人信息与其他信息结合用于识别特定自然人身份,或者将其与个人信息结合使用,则在结合使用期间,这类非个人信息将被视为个人信息,除取得您授权或法律法规另有规定外,我们会将该类个人信息做匿名化、去标识化处理。

1.7设备权限调用

为向您提供便捷、优质的服务,经您授权后,我们需要根据具体的使用场景调用对应的必要权限,并在调用前进行弹窗询问。您可在您的设备设置或YepChatApp中查看上述权限的状态,并可自行决定这些权限随时的开启或关闭。 请您注意,您开启任一权限即代表您授权我们可以收集和使用相关个人信息来为您提供对应服务,若您关闭任一权限或取消授权,我们将不再基于对应权限继续收集和使用相关个人信息,也无法为您提供该权限所对应的服务。但是,您关闭权限的决定不会影响此前基于您的授权所进行的信息收集及使用。

1.8例外规定

您理解并同意,在以下情况下,我们无需取得您的授权同意即可收集和使用您的个人信息:

(1)与国家安全、国防安全有关的;

(2)与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;

(3)与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的;

(4)出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到您本人同意的;

(5)所收集的个人信息是您自行向社会公众公开的;

(6)从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;

(7)根据您的要求签订合同所必需的;

(8)用于维护所提供的产品或服务的安全稳定运行所必需的,例如发现、处置产品或服务的故障;

(9)为合法的新闻报道所必需的;

(10)学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要,且对外提供学术研究或描述的结果时,对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的;

(11)法律法规规定的其他情形。

2.我们如何使用Cookie和同类技术

为使您获得更轻松的访问体验,您使用YepChat产品或服务时,我们可能会通过采用各种技术收集和存储您访问YepChat服务的相关数据,在您访问或再次访问YepChat服务时,我们能识别您的身份,并通过分析数据为您提供更好更多的服务。包括使用小型数据文件识别您的身份,这么做是为了解您的使用习惯,帮您省去重复输入账户信息的步骤,或者帮助判断您的账户安全。这些数据文件可能是Cookie、Flash Cookie,或您的浏览器或关联应用程序提供的其他本地存储(统称“Cookie”)。

请您理解,我们的某些服务只能通过使用Cookie才可得到实现。如果您的浏览器或浏览器附加服务允许,您可以修改对Cookie的接受程度或者拒绝YepChat的Cookie,但拒绝YepChat的Cookie在某些情况下您可能无法使用依赖于cookies的YepChat服务的部分功能。

网页上常会包含一些电子图像,称为“单像素 GIF 文件”或“网络 beacon”,它可以帮助网站计算浏览网页的用户或访问某些cookie。 我们会通过网络beacon收集您浏览网页活动信息,例如您访问的页面地址、您先前访问的援引页面的位址、您停留在页面的时间、您的浏览环境以及显示设定等。

3.我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

3.1共享

我们不会与YepChat以外的任何公司、组织和个人分享您的个人信息,但以下情况除外:

3.1.1获取您明确同意或授权的共享;

3.1.2根据法律法规规定、诉讼、争议解决需要,或按行政、司法等有权机关依法提出的要求;

3.1.3在法律要求或允许的范围内,为了应对突发公共卫生事件,或紧急情况下为保护YepChat及其用户或社会公众的生命健康或财产安全免遭损害而有必要提供您的个人信息给第三方,在该情况下我们将在紧急情况消除后及时告知您;

3.1.4为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为在合理的范围内的;

3.1.5与关联公司共享。为便于您统一管理账号,体验更优质的服务,我们可能会向我们的关联公司共享您的个人信息。但我们只会共享必要的个人信息,如果我们共享您的个人敏感信息或者关联方改变个人信息的使用目的,将再次征求您的授权同意;

提供必要的合作服务并保证服务安全、优化。为了向您提供更完善、优质的产品和服务,我们提供的产品/服务大多是无法单独完成的,故我们的某些服务将由业务合作伙伴提供。我们可能会与合作伙伴共享您的某些个人信息,以提供更好的客户服务和用户体验,我们的应用中会嵌入授权合作伙伴的软件工具开发包(本政策中简称“SDK”)或其他类似的应用程序,我们的某些服务将由授权合作伙伴提供或使用第三方SDK相关技术为您提供服务。基于此,我们会与合作伙伴共享您的某些个人信息,或者第三方SDK会通过SDK方式收集您的个人信息,但我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息,并且只会经过您的授权同意后共享提供服务所必要的个人信息。同时,我们会与合作伙伴签署严格的保密协定,要求他们按照我们的说明、本政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理您的个人信息。您可以点击查看第三方SDK目录了解与授权伙伴信息共享的情况。

目前,我们的授权合作伙伴包括以下类型:

(1)第三方账号登录、内容分享。QQ、微信会通过SDK方式收集您的位置信息、网络信息(包括Wi-Fi信息)、设备标识信息(MAC地址、IMEI、IMSI)、运营商信息、外部存储设备信息,用于实现第三方账号授权登录、共享发布的内容及评论等信息。

(2)安全监测与风险防范。为了保障您的账号安全,避免您遭受欺诈、网络病毒、网络攻击等风险,为我们提供安全保障的合作伙伴会通过SDK方式收集与您有关的必要设备信息、日志信息,以及您的使用习惯和常用软件信息等来综合判断您的账号及交易风险,预防安全事件的发生。

(3)支付功能。支付功能由与我们合作的第三方支付机构向您提供服务,基于此,支付宝、微信会通过SDK方式收集您的手机号、设备信息识别码(包括IMSI)、位置信息、网络信息(包括Wi-Fi信息)、当前运行进程/获取运行中进程信息、屏幕参数、运营商信息,保证充值、消费、支付功能的正常使用,这些信息是支付功能所必需的信息,拒绝提供将导致您无法使用该功能。

(4)消息推送功能。为与您使用的终端机型适配消息推送功能,进行消息的推送,极光、华为、小米、Vivo、OPPO等技术与终端设备制造商会通过SDK方式收集您的手机型号、版本及相关设备信息,并读取DHCP信息、系统属性。

(5)人脸识别。阿里云、腾讯云会通过SDK方式收集您的证件信息、设备标识信息、网络信息(包括Wi-Fi信息)、设备传感器信息、屏幕参数、应用列表,该等第三方获取的面部特征信息用于人脸核验,我们只获得核验结果,不保存您的面部特征信息。

(6)地理位置服务。当您使用地理位置相关服务时,百度会通过SDK或相关技术收集您的设备位置信息以便可以向您反应位置结果、展示地图、推荐附近内容,共享信息内容包括:网络信息(包括WIFI、WIFI的SSID、WIFI的BSSID)、位置信息(包括监视精细行动轨迹、基站位置)、设备标识信息、设备传感器信息、外部存储设备信息、运营商信息、当前运行进程/获取运行中进程信息、屏幕参数。

(7)广告投放、统计分析服务类的授权合作伙伴。我们会向这些合作伙伴提供不能识别您个人身份的间接画像标签及去标识化的设备信息(如设备标识符IMEI、IDFA、剪贴板信息)或匿名化后的设备、网络、渠道等信息,而不会共享用于识别您个人身份的信息。相关合作伙伴可能会对上述信息进行汇聚分析,以提升广告有效触达率。

我们会对授权合作伙伴获取相关信息的应用程序接口(API)、软件工具开发包(SDK)进行严格的安全检测,并要求授权伙伴按照本政策及其他相关的保密和安全措施来处理个人信息以保护数据安全。

关于上述合作伙伴的身份、收集个人信息的目的、范围等情况,【您可以通过点击前文中的“第三方SDK目录”进行查阅】。

请您知悉:(1)我们仅会出于合法、正当、必要、明确的目的共享您的个人信息,并且授权合作伙伴只能接触到其履行职责所需信息。同时,我们会与合作伙伴签署严格的保密协定,要求他们按照我们的说明、本政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理您的个人信息;(2)前述第三方合作伙伴为数据控制者,以其自己的名义获得您的同意以处理您的个人信息。合作方可能有其独立的隐私政策,我们建议您认真阅读并遵守第三方的隐私政策。如果您拒绝我们的合作方在提供服务时收集为提供服务所必需的个人信息,将可能导致您无法使用相应服务。

3.2转让

我们不会将您的个人隐私信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情况除外:

3.2.1在获得您明确同意的情况下共享: 获得您的明确同意后,我们将与其分享您的个人隐私信息;

3.2.2在涉及合并、收购、破产清算时,如涉及个人隐私信息转让,我们将要求受让方继续受此政策约束并告知您受让方身份、联系方式,否则我们将要求受让方向您重新索取授权同意。

3.3公开披露

3.3.1我们仅在下列情形下,公开披露您的个人隐私信息:

3.3.1.1征得您明确的授权同意;

3.3.1.2基于国家法律法规的规定而对外披露;

3.3.1.3应国家司法机关及其他有关机关基于法定程序的要求而披露;

3.3.1.4为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为在合理的范围内公开的;

3.3.1.5为应对突发公共卫生事件,或在紧急情况下,为保护其他用户及第三方生命健康和财产安全而必须披露的,在该情况下我们将在紧急情况消除后及时告知您;

3.3.1.6应用户监护人合法要求而提供用户个人身份信息时;

3.3.1.7对违规账号、欺诈行为等进行处罚公告、公布中奖/获胜者等名单时脱敏展示相关信息等必要事宜而进行的必要披露。

3.3.2对于公开披露的您的个人信息,我们会在收到公开披露申请后第一时间且审慎审查其正当性、合理性、合法性,并在公开披露时和公开披露后采取最严格个人信息安全保护措施和手段对其进行保护。

3.4例外规定

下述情形中,共享、转让、公开披露您的个人信息无需事先征得您的授权同意:

3.4.1与国家安全、国防安全直接相关的;

3.4.2与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;

3.4.3与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;或根据法律法规的要求、行政机关或公检法等有权机关的要求的;

3.4.4出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到您本人同意的;

3.4.5个人信息是您自行向社会公开的或者是从合法公开的渠道(如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道)中收集到的;

3.4.6根据与您签订和履行相关协议或其他书面文件所必需的;

3.4.7法律法规等规定的其他情形。

请知悉,根据适用的法律,若我们对个人信息采取技术措施和其他必要措施进行处理,使得数据接收方无法重新识别特定个人且不能复原,则此类处理后数据的共享、转让、公开披露无需另行向您通知并征得您的同意。

4、我们如何存储和保护您的个人信息

4.1存储地点:我们依照法律法规的规定,将境内收集的用户个人信息存储于中华人民共和国境内。目前我们不会跨境传输或存储您的个人信息或向境外提供个人信息的场景。将来如需跨境传输或存储的,我们会单独向您明确告知信息出境的目的、接收方、使用方式和范围、安全保证措施等情况。

4.2存储期限:除法律或相关法规另有约定外,我们只在为您提供服务之目的所必需的最短期限内保存您的个人信息。在超出保存期限后,我们会根据适用法律的要求删除或者匿名化处理您的个人信息,但法律有特殊要求的除外。

当我们的产品或服务发生停止运营的情况时,我们将以推送通知、公告等形式通知您,并在合理期限内删除您的个人信息或进行匿名化处理,法律法规另有规定的除外。

4.2个人信息保护

4.2.1数据传输方面,采用传输层安全协议等密码技术,通过Https等方式防止传输链路被嗅探、窃听截取风险,建立安全的隐私数据采集环境,保证数据采集的私密性和完整性。

4.2.2数据存储方面,我们会通过安全的方式存储您的信息,包括本地存储(例如利用APP进行数据缓存)。我们只会在为实现服务目的所必需的时间内或法律法规规定的条件下存储您的个人信息。您可以自主选择删除视频缓存、搜索记录等您在使用YepChat时提供和产生的数据记录。

4.2.3信息安全方面,我们努力为您的信息安全提供保障,以防止信息的泄露、丢失、不当使用、未经授权访问和披露等。我们使用多方位的安全保护措施,以确保您的个人信息保护处于合理的安全水平,包括技术保护手段、管理制度控制、安全体系保障等诸多方面。

4.2.4数据访问和使用的安全控制方面,实施严格的数据权限控制机制,采取多重身份认证技术,并对能够处理您的信息的行为进行监控,避免数据被违规访问和未授权使用。

4.2.5建立完整的审计机制,对数据生命周期的全流程进行监控与审计,防止您的个人信息遭遇未经授权的访问、公开披露、使用、修改、人为或意外的损坏或丢失。

4.2.6其他可行的安全组织和管理措施:

4.2.6.1在我们从第三方间接收集您的个人信息前,我们会明确以书面形式(如合作协议、承诺书)要求该第三方在已经取得您明示同意后收集以及处理(如共享等)个人信息,在书面协议层面要求第三方对个人信息来源的合法性和合规性作出承诺,如第三方有违反行为的,我们会明确要求对方承担相应法律责任;

4.2.6.2在我们向业务合作伙伴共享您的个人信息前,我们会严格要求合作伙伴的信息保护义务与责任,并要求业务合作伙伴在合作前需与YepChat签署关于数据安全的保护协议,一旦业务合作伙伴有任何违反协议的行为,将须承担相应法律责任;

4.2.6.3我们建立了合理有效、科学健全的安全应急响应体系,明确了网络安全事件的分类分级标准、安全应急响应组织及职责,并根据安全事件的不同类型和级别制定了适当的应急响应预案,明确规范了安全事件的报告流程和应急响应处置流程。

4.2.6.4如不幸发生个人信息安全事件的,我们将按照法律法规的要求,及时向您告知安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您,难以逐一告知个人信息主体时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。

4.2.6.5请您知悉并理解,互联网并非绝对安全的环境,我们强烈建议通过安全方式、使用复杂密码,协助我们保证您的账号安全。如发现自己的个人信息泄密,尤其是您自己的账户或密码发生泄露,请立即根据本政策文末中提供的联系方式联络我们,以便我们采取相应措施来保护您的个人信息安全。

5、未成年人保护

我们的产品、网站和服务主要面向成年人。您知悉,YepChat将依赖用户提供的个人信息判断用户是否为未成年人。若您是未成年人,建议您及您的监护⼈仔细阅读本政策,并在征得您的监护⼈同意的前提下使用我们的产品或服务或向我们提供信息。对于经父母或监护人同意使用我们的产品或服务而收集未成年人个人信息的情况,我们只会在法律法规允许、父母或监护人明确同意或者保护未成年人所必要的情况下使用、共享、转让或披露此信息。

特别地,若您是14周岁以下的儿童,将适用《YepChat儿童个人信息保护规则》,建议您及您的监护⼈仔细阅读《YepChat儿童个人信息保护规则》,并在征得您的监护人同意的前提下使用我们的产品或服务。

若您是未成年人的监护人,当您对您所监护的未成年人的个人信息保护有相关疑问时,请通过第8节“联系我们”中公示的联系方式与我们联系。

6、您如何管理您的个人信息

6.1查询、访问

您可以在我们产品和/或服务中查询或访问您的相关个人信息,包括:

6.1.1账号信息:您可以通过相关产品页面随时登陆您的个人账号,随时查询或访问您的账号中个人资料信息,包括:头像、昵称、性别、职业等。例如:“头像/昵称”信息在YepChatAPP中的访问路径为:我的—头像栏;

6.1.2使用信息:您可以通过相关产品页面随时查阅您的使用信息,包括:订单记录、关注记录、粉丝记录等。

6.1.3其他信息:如您在访问过程中遇到操作问题或如需获取其他前述方法无法获知的个人信息内容,您可通过本政策第8节提供的方式联系我们,我们将在核实您的身份后在合理期限内向您提供,但法律法规另有规定或本政策另有约定的除外。

6.2更正、补充、修改

若您发现您提供给我们的个人信息存在登记错误、不完整或有更新的,您可在我们产品和/或服务中更正/补充/修改您的相关个人信息。

1、对于您的部分个人信息,您可以按照相关功能页面的指引和设置在线进行更正/修改。例如“头像/昵称”信息更正/修改路径为:我的—头像栏—编辑资料;

2、对于您在行使上述权利过程中遇到的困难,或者其他可能目前无法向您提供在线自行更正/修改服务的,经过对您身份的验证,且更正/修改不影响信息的客观性和准确性的情况下,您有权对错误或不完整的信息作出更正或修改,或在特定情况下,尤其是数据错误时,通过我们公布的反馈与报错等措施将您的更正/修改申请提交给我们,要求我们更正或修改您的数据,但法律法规另有规定的除外。但出于安全性和身份识别的考虑,您可能无法修改注册时提交的某些初始注册信息。

6.3删除

6.3.1对于您提供的部分个人信息,你可以自主删除您发布的动态、图片等。一旦您删除后,我们即会对此类信息进行删除或匿名化处理,法律法规另有规定的除外。

6.3.2在以下情形中,您可以向我们提出删除个人信息的请求,但已做匿名化处理或法律法规另有规定的除外::

6.3.2.1如果我们处理个人信息的行为违反法律法规;

6.3.2.2如果我们收集、使用您的个人信息,却未征得您的明确同意;

6.3.2.3如果我们处理个人信息的行为严重违反了该政策;

6.3.2.4如果您主动注销了账号。

当您或我们协助您删除相关信息后,因为适用的法律和安全技术,我们可能无法立即从备份系统中删除相应的信息,我们将安全地存储您的个人信息并将其与任何进一步处理,直到备份可以清除或实现匿名。

6.4撤回同意

6.4.1如您需更改相关权限的授权(如位置、麦克风等),您可以通过您的硬件设备进行修改。您可以通过我们提供的相关功能页面撤回同意(例如位置权限在YepChatAPP中的撤回同意路径为【我的】-【设置】-【隐私设置】)。

6.4.2对于您无法直接通过上述路径改变授权同意的,您可通过本政策第8节提供的方式联系我们进行修改,但法律法规另有规定或本政策另有约定的除外。

6.4.3当您收回同意后,我们将不再处理相应的个人信息。但您收回同意的决定,不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。

6.5注销您的账户

您可以通过YepChatAPP申请注销您的账户,申请注销账户操作路径:【我的】-【设置】-【安全设置】-【注销账号】进行申请。在您注销账号之前,我们将验证您的身份信息、设备信息等,以便保证是您本人的真实意愿。您了解在您主动注销账户之后,我们将停止为您提供产品或服务,根据适用法律的要求删除您的个人信息,或使其匿名化处理。

6.6约束信息系统自动决策

在某些业务功能中,我们可能仅依据信息系统、算法等在内的非人工自动决策机制做出决定。如果这些决定显著影响您的合法权益,您有权要求我们做出解释,我们也将在不侵害YepChat商业秘密或其他用户权益、社会公共利益、国家利益的前提下做出合理解释。

6.7响应您的上述请求

为保障安全,您需要提供上述要求材料,或以其他方式证明您的身份,再处理您的请求,若您拒绝提供相应证明材料,我们将无法响应您的请求。我们将在15日内做出答复。在以下情形中,按照法律法规要求,我们将无法响应您的请求:

6.7.1与国家安全、国防安全、国家利益有关的;

6.7.2与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;

6.7.3与犯罪刑事侦查、起诉、立案、审判和执行判决等有关的;

6.7.4有充分证据表明个人信息主体存在主观恶意串通妨碍第三人行使合法权益或滥用权利使其他个人、组织的合法权益受到严重损害的;

6.7.5涉及商业秘密的。

7、隐私政策的通知、修订

7.1为保证您能够获得更好的服务并应平台业务调整以及未来发展,本政策也会与时俱进随之更新。但在更新的同时, 我们会以单独、明显的方式获取您的授权。我们在应用程序、官方网站更新版本后或官方发出公告后以合理、适当、明显的方式提醒您相关内容的更新,以便您能更快了解您权利的更迭。

7.2对于重大变更,YepChat还会提供更为显著的通知方式(如弹窗提示、邮件、短信、公告、首页或在浏览页面做特别提示等)。

本政策所指的重大变更包括但不限于:

7.2.1我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等;

7.2.2我们在所有权结构、组织架构等方面发生重大变化。如业务调整、破产并购等引起的所有者变更等;

7.2.3个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化;

7.2.4您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化;

8、联系我们

8.1如果您对本政策存有任何疑问.意见或建议,您可通过如下方式与我们(郑州市福如网络科技有限公司)联系,我们将在15天内给您答复。

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9、其他

9.1本隐私政策的成立、生效、履行、解释及争议的解决均应适用中华人民共和国法律。

9.2本隐私政策签订地为河南省郑州市高新区。 因本隐私政策所引起的任何纠纷或争议,首先应友好协商解决,协商不成的, 您在此完全同意将纠纷或争议提交本隐私政策签订地有管辖权的人民法院诉讼解决。